Sociala medier har utvecklats och används idag både som verktyg och kanal för att utveckla en verksamhet, dess affärer och kundrelationer. Utvecklingen ställer krav på en ny yrkesroll som kan hantera detta, Social Media Manager – med fokus på strategier, affärer och resultat i sociala medier.

De sociala medierna har kommit för att stanna och frågan är nu om ditt företag har den digitala kompetens som behövs. Den nya rollen Social Media Manager har en tvärgående profil i organisationen och ansvarar för att etablera och implementera processer för sociala medier. Det räcker inte längre med att vara duktig enbart på en social mediekanal.

Vem som än väljs för rollen; om det är en person från IT-sidan eller från marknadssidan, så behöver kompetensen stärkas. Rollen som Social Media Manager är komplex och måste behärska strategi, affärstänk med den nya tekniken och individers förändrade beteendemönster. Vill du ta en central plats i ditt företags framtida utveckling? Då ska du utbilda dig till Social Media Manager.

Konkurrensfördel – nya förutsättningar för det svenska näringslivet
De flesta företag kan redan hantera Facebook och Twitter. Nu är det dags att ta nästa steg. Sociala medier är en kombination av ny teknik och individers förändrade beteendemönster. De företag som klarar av att ta vara på förändringarna och utveckla lösningar som möter individens intresse och behov blir konkurrenskraftiga.

Det kräver att du som är ansvarig för sociala medier stärker upp din kompetens utifrån ett ledarskapsperspektiv och lär dig mekanismerna bakom sociala och digitala affärer, leda och driva projekt samt identifiera, skapa och utveckla lönsamma affärsrelationer.
 

Nytt arbetssätt och ny organisering
Era affärsrelationer är aktiva i sociala medier, oavsett hur aktiva ni är. Ni måste veta vad som sker för att kunna bemöta det, och göra det på rätt sätt. Tas det inte på allvar kan det bli en fråga om företagets existens.

Det är i de sociala medierna som insikterna hämtas för att utveckla nya affärer, där rekrytering av morgondagens medarbetare sker. I sociala medier väljer individer att köpa från ditt företag baserat på förtroende. Och det är här alla kan bli ditt varumärkes ambassadörer, marknadsförare eller säljare.
Sociala medier bidrar också till att öka komplexiteten i medielandskapet. Kanalerna vänder upp ned på vad som är ett medie, och dina målgrupper sprids ut i det medielandskapet.

Vi tror att du idag kanske arbetar som: 

• Ansvarig för sociala medier eller nya kanaler
• Digital kommunikatör
• Webbansvarig
• Webbredaktör

och vill ha ett större ansvar för att utveckla koncept, kunder och erbjudande i sociala medier.

• Marknadschef
• Ansvarig för företagets marknadsföring
• Mediechef
• Informationschef
• PR-ansvarig
• E-handels ansvarig
• Internetchef

och vill säkerställa er digitala affär.

• Produktchef
• IT-chef
• Projektledare
• Produktutvecklare
• Verksamhetsutvecklare
• Affärsutvecklare
• Processledare
• Processägare
• Förvaltningsansvarig
• kvalitetsansvarig

och vill utveckla din digitala kompetens med sociala medier för att bättre förstå verksamhetens nya digitala affärer.

Vi tror att du som vill gå utbildningen brinner för sociala medier, och det viktiga är att du har ett genuint affärsintresse för sociala medier!