Bli en framgångsrik upphandlare av IT-system
Dag 1, 9:00-16:30
- Registrering och välkomstkaffe från kl 8:30
- Upphandlingsprocessen.
- Att kravställa IT-tjänster, IT-system och IT-leverantörer.
- Att skriva SLA:er och SLO:er och vilken nytta de gör
- Standardavtal
Dag 2, 9:00-17:00
- Granska SLA:er och SLO:er
- Upphandling av tjänster i ”molnet”
- Utvärdera IT: tjänster, system och leverantörer.
- Specificera leveransen.
- Praktikfall – Erfarenheter från Multi sourced environment
- Förstå din ”motpart” och förbered dina förhandlingar
Dag 3, 9:00-16:00
- Förhandlingsteknik – praktisk träning
- Sammanfattning
- Kursavslut
| Fakta | |
|---|---|
| Datum | 5 maj - 7 maj 2010 |
| Plats | Kompetenscenter Stockholm - Vasagatan, Vasagatan 8-10, Stockholm |
| Pris | SEK exkl moms |
| Övrigt | I kursavgiften ingår dokumentation, lunch och kaffe. |
| Utbildningsaktivitet genomförd | |
