Samspelet mellan verksamhetsarkitekt, processorienterad verksamhetsutvecklare och kravhanterare
En verksamhetsarkitekt driver ett långsiktigt arbete med att skapa förutsättningar för verksamheten att utvecklas. En processorienterad verksamhetsutvecklare beskriver processer samt utvecklar och inför dem.
Läs mer om vem som gör vad.
Läs mer >>
En skola med praktisk kundorientering
Förkunskaper
Inga. Du tillgodogör dig utbildningen bäst om du befinner dig i eller står inför en omfattande verksamhetsutveckling.
Utbildningens upplägg
Utbildningen bedrivs under schemalagd tid, i grupparbete utanför kurstid och med enskilda studier. Den schemalagda tiden omfattar tolv dagar där teoripass varvas med praktiska övningsuppgifter i grupp. De enskilda studierna, utanför den schemalagda tiden, består i att läsa kurslitteratur, göra inlämningsuppgifter, förbereda anföranden att hållas inför kursen samt att förbereda sig inför tentamen.
Utbildningen kräver lika mycket tid utanför lektionerna som för de schemalagda lektionerna, d v s tolv dagar. Många brukar använda kvällarna mellan två direkt följande kursdagar till grupparbete.
Dokumentation
Deltagarna kommer att få litteratur liksom kursdokumentation. Dokumentationen kommer att finnas digitalt och till viss del i pappersformat.
Utbildningen presenteras på frukostmöten, se kalendarium för aktuellt datum.
Lärare
Maria Widström – (utbildningsansvarig) har en bakgrund från affärs- och marknadssidan och har varit verksam både i Sverige och utomlands. Hon har gett ett tydligt kund- och omvärldsfokus som hon kopplar samman med sin erfarenhet av processbaserad verksamhetsutveckling, inom såväl offentlig som privat verksamhet. Detta för att säkerställa en praktisk kundorientering.
Maria, är verksam hos IRM, konsulterar och utbildar idag inom verksamhetsutveckling, processorientering och förändringsledning.
Maria Widström
Birgitta Allard – har under en lång period arbetat med utvecklingsarbete. Hon har en god förmåga att hitta och tydliggöra strukturer och mönster i komplicerade sammanhang. Birgitta har en bred verktygslåda och metodkunskap som hon dagligen utnyttjar i praktiken i sina konsultleveranser för verksamheter inom såväl privat som offentlig verksamhet.
Birgitta arbetar som konsult hos IRM med verksamhetsutveckling, processorientering och förändringsledning.
Birgitta Allard
Internat
Kostnad för internat (kost och logi) ingår ej i deltagaravgiften – uppgår till cirka 14 000 kr exkl moms. Stora Brännbo Kurs och Konferens är vackert beläget i Sigtuna nära Arlanda Flygplats. Avståndet till Stockholm är 50 km och till Uppsala 35 km.
| Datum | 14 september - 15 september 2010 27 september - 28 september 2010 19 oktober - 20 oktober 2010 8 november - 9 november 2010 24 november - 25 november 2010 7 december - 8 december 2010 |
| Plats | Stora Brännbo, Stora Brännbovägen 4-6, Sigtuna |
| Pris | SEK exkl moms |
| Övrigt | Kostnad för internat (kost och logi) ingår ej i deltagaravgiften – uppgår till cirka 14 000 kr exkl moms.
För nästa kurstillfälle kontakta Christina Nilsson på 08 510 638 87. |
| ANMÄL DIG HÄR >> | |
