Ta semester från interna nojor och perspektiv

Man brukar ju säga att inget är nytt under solen. Detta gäller i allra högsta grad även affärsvärlden. För det geniala som får företag att slå handlar betydligt mindre om att hitta på något helt nytt än om att kombinera och sortera bland det som redan finns. Ett företags framgång avgörs med andra ord sällan av uppfinningar – riktiga superaffärer handlar snarare om genomförande än om patent. Det är de som definierat sina branscher och agerat kundfokuserat som verkligen lyckas.

Att vara riktigt bra på det man gör blir därmed också det i särklass bästa skyddet mot konkurrens. Sådana företag kan komma så nära ett förtjänat monopol man bara kan. Vårt bästa svenska exempel på detta är naturligtvis IKEA. Det är nästan overkligt att ingen försökt sig på att kopiera konceptet.

Ingvar Kamprads framgång är ett stycke nutidshistoria. Men i grunden bygger IKEA på en ganska enkel idé. Tanken är att alla har rätt till ett hem där man trivs. Om det ska vara möjligt får inte möbler och inredning vara dyrt.

Först sålde Kamprad andras möbler till ett lägre pris på postorder. Tillverkarna blev sura och bojkottade IKEA. Då beslutade han att själv ta kontroll över tillverkningen. Resten är historia. IKEA blev en katalog med känsla för vad folk vill ha, ett distributionssystem med varuhus och en kontrollerad logistikkedja. Komponenterna i IKEAs affärsmodell är i sig inte unika – men tillsammans skapar delarna en helt fenomenal affär.

De platta paketen var inte en revolutionerande, uttänkt idé. Det var helt enkelt ett praktiskt sätt att lösa anstormningen av människor som ville ha sina möbler. De bjöds in att gå på lagret och hämta grejerna själva. Idag är hämta-själv-lagret en institution. Och som man släpat…!

IKEA levererar en upplevelse. De förstår att ge kunderna vad de vill ha och söker ständigt nya vägar att hålla nere priser och samtidigt erbjuda ett attraktivt sortiment. En framgångsfaktor är den omedelbara tillfredsställelsen. Till skillnad från de flesta andra möbelleverantörer får man sina saker direkt. Du åker till ett varuhus på morgonen och har en omöblerad lägenhet till kvällen. Nya tapeter, galgar, mattor, växter, lampor…”Instant furniture” skulle väl branschen egentligen heta. Eller varför inte ”The Kamprad Industry”. Han definierade den och dominerar den fullständigt. Här finns gott om inspiration till hur man gör sin egen verksamhet ledande.

Som tur är kryllar det av goda exempel. Just nu är vi särskilt förtjusta i Shai Agassis Better Place (www.betterplace.com). Revolutionen av elbilsmarknaden är både angelägen och spännande. Shai Agassi gör det kundfokuserat och med en från telekombranschen lånad och fungerande affärsmodell (värt att kolla in Better Place på Youtube också!).

Det rör snabbt på sig i många branscher. Särskilt gynnsamma att spana på är musik, tidningar, spel- och underhållning, miljöteknik, transport, energi och omvårdnad… Här finns verkligen guldgruvor till inspiration.

Och så en helt osannolik spaning: Kolla in autosafe.se som är en tjänst/försäkring mot fortkörningsböter. Kanske inte helt PC (politiskt korrekt) men rätt kul. Någon måste räknat ordentligt på sannolikheter. Förmodligen en vass aktuarie! Hursomhelst, de bryter mönster och det är i sig en bra utgångspunkt för en affärsmodell. Autosafe Fortkörningsförsäkring ersätter dina fortkörningsböter för knappa 50 kr per månad. Visst, det finns begränsningar, men ändå.

Och tro det den som vill, men de flesta analytiker tycks nu eniga om att konjunkturen håller på att bottna ur – och då ska det väl vända ganska snart? Det lovar gott inför höstens spaningar.

Trevlig sommar!
Linus och Björn-Erik

PS. Lyssna på Ingvars Kamprads sommarprogram som sändes 20 juni - fascinerande i all sin rättframhet! Finns på webben sr.se/sommar.

The Economist – värdsledande veckotiding för den som vill ha koll på allt från politik till teknik och affärer. Utkommer fredagar.

Wired ( www.wired.com) – allt om den digitala logiken och lite till. På gränsen till nördigt men ofta väldigt spännande.

Free – Wireds chefredaktör Chris Anderson har skrivit en bok om den kanske mest intressanta affärsmodellutmaningen just nu: Gratislogiken.

Outliers – Journalisten Malcolm Gladwell som skrev böckerna Tipping Point och Blink (mycket läsvärd!) har nu skrivit en bok om varför vissa lyckas. Den handlar om hur tur, tajming och talang avgör din framgång.

International Herald Tribune – New York Times för icke-amerikaner. På nätet www.iht.com och sex dagar i veckan i kiosken. Overkligt välskrivet om allt som pågår i världen. Ett livselixir för den spanande typen!

Vi  har varit konsulter tillsammans sedan 1995. Vad som började med ett gemensamt intresse för processer har utvecklats till en passion för affärsmodeller. Vi är resultatorienterade och nyfikna affärsmän födda på 60-talet, som numera bara jobbar med människor och verksamheter som vi tycker om. Till vardags arbetar vi på managementrådgivaren Cordial Business Advisers och driver utbildningen Certifierad Affärsarkitekt. Här på trendspaning.se delar vi med oss av vår nyfikenhet och passion för affärsmodeller. Varannan vecka kommer spaningar från det globala affärsbruset.

Varmt välkommen!

Linus Malmberg och Björn-Erik Willoch