Marknaden är mogen för ett fördjupat grepp kring verksamhetsutveckling som styrs utifrån kundbehov. Hur bedrivs verksamhetsutveckling idag? Vilka krav ställs på verksamhetsutvecklaren?

Vi sätter in verksamhetsutvecklingen i ett sammanhang och ger exempel på praktiska och effektiva verktyg som du kan använda i utvecklingsarbetet. Verksamhetsutvecklingen beskrivs ur ett processperspektiv.

Under frukostmötet kommer bland annat följande att beröras:

• Vad gör en verksamhetsutvecklare?
• Hur  kan du driva ett strukturerat utvecklingsarbete från ide till dess att du ser effekter i verksamheten
• Vi ger exempel på verktyg och angreppssätt som du kan använda i ditt arbete.
• Presentation av utbildningen Certifierad process- och verksamhetsutvecklare
• Kom också och lyssna på Elisabeth Lundberg från Svenska Spel som berättar om det omfattande processorienteringsarbete som pågår där just nu! Hör mer om deras utmaningar och om hur de bemöter dem.

Alla är välkomna oavsett tidigare erfarenheter. Du tillgodogör frukostmötet bäst om du befinner dig i en pågående verksamhetsutveckling eller står inför en sådan.

Deltagarna kommer att få dokumentation med ett urval av de presenterade bilderna via vår webbsida. En beskrivning av utbildningen i pappersformat kommer att delas ut i samband med mötet.

Du som arbetar med verksamhetsutveckling i någon form. Du kan t ex vara:

• Ledare, chef
• Verksamhetsutvecklare
• Produktutvecklare
• Processägare
• Processledare
• CIO
• Kvalitetsansvarig