Under kursen får du en bild av var din process står idag, vad som är bra och vad som behöver förbättras. Du får ta fram en bild över önskat läge samt göra en handlingsplan för hur du tar processen dit.
Du blir trygg i din roll som processägare. Kursen ger dig verktyg för att analysera, sätta upp mål och förbättra dina processer. Du lär dig hur du kan involverar dina medarbetare och ta tillvara på deras förbättringskraft.