Se det inspelade webinaret här!
Vi förutspår att Service Design är en av de trender som får mest betydelse för kundnöjdheten i din organisation under 2021. Under webinaret kan du höra exempel på hur företag och organisationer använder principerna för tjänstedesign i sitt arbete för att utveckla sina tjänster, interna arbetssätt och IT.
Du möter Ann Ervik, Senior Tjänstedesigner på Skatteverket och Martin Waligorski, Lead Enterprise Architect på Telia Company.