Programinnehåll | VerksamhetsarkitektCertifierad verksamhetsarkitekt

Programinnehåll: Certifierad verksamhetsarkitekt

Introduktion till verksamhetsarkitektur och arbetssätt

Vi etablerar en gemensam förståelse för vad verksamhetsarkitektur är, varför den behövs och vilken roll verksamhetsarkitekten spelar i organisationen. Du får också ett historiskt och sammanhangsskapande perspektiv på hur arkitekturarbetet har utvecklats över tid.

• Området omfattar bland annat:
• verksamhetsarkitektens roll, ansvar och arbetsuppgifter
• arkitekturens utveckling och tillämpning över tid
• modellers syfte, möjligheter och begränsningar
• grundläggande principer för att hantera komplexitet och stödja lärande i verksamheten

Förmågemodellering – skapa samsyn och helhetsbild

Du lär dig använda förmågemodellering som ett centralt verktyg för att beskriva och förstå verksamheten. Arbetet utgår från ankarmodellen Vintergatan.

• Du lär dig att:
• skapa ett gemensamt språk för verksamheten
• kombinera flera perspektiv i en sammanhållen modell
• synliggöra samband mellan verksamhet, information, processer och IT
• använda förmågemodellen som stöd vid analys, prioritering och förändring

Informationsmodellering – strukturera verksamhetens information

Här fokuserar vi på hur verksamhetens information kan identifieras, struktureras och kvalitetssäkras i modellform.

• Du tränar på att:
• läsa och tolka informationsmodeller
• modellera verksamhetens informationsstrukturer
• gruppera och analysera informationsmängder
• kvalitetssäkra och vidareutveckla modeller

Informationsperspektivet kopplas löpande till övriga arkitekturperspektiv.

Processmodellering och kundfokuserad processutveckling

Vi arbetar med att kartlägga och utveckla verksamhetens processer med tydligt kundfokus.

• Du tränar på att:
• modellera och visualisera processer
• analysera flöden, beroenden och ansvar
• identifiera och prioritera utvecklingsbehov utifrån kundens upplevelse
• formulera krav och konkreta förbättringsförslag

Process- och informationsperspektiven knyts samman med förmågemodellen för att skapa en helhetsbild.

Omvärldsanalys och affärsutveckling

Vi analyserar hur omvärld, affärsmodeller och strategiska val påverkar verksamhetsarkitekturen.

• Fokus ligger på att:
• analysera hur omvärld och affärsmodeller påverkar verksamhetens förmågor
• genomföra strategisk analys och prioritering
• använda förmågekartan som stöd för affärsutveckling och styrning

Storytelling och agil verksamhetsutveckling

Här arbetar vi med hur verksamhetsarkitektur kan användas för att stödja förändringsarbete och skapa en mer lättrörlig organisation.

• Du lär dig att:
• använda förmågemodellen som stöd i förändringsarbete
• visualisera hur initiativ påverkar kundresa, processer, IT och affärshändelser
• använda modeller och analyser för att berätta en sammanhängande och begriplig historia om verksamheten
• anpassa och kommunicera arkitekturinsikter till olika intressenter
• arbeta agilt i samverkan med arkitektur
• hantera komplexa problem och stödja organisatoriskt lärande

Att bygga en arkitekturförmåga

Vi fokuserar på hur arkitektur etableras, organiseras och drivs i praktiken.

• Du får insikt i:
• arkitekturstrategier
• arkitekturprocesser och arbetssätt
• roller, ansvar och samverkansformer
• organisering och styrning av arkitekturarbetet
• hur olika typer av modeller kan gestaltas och användas i dialog med verksamheten
• praktiska erfarenheter från verkliga case

Tillämpning, case och examination

Utbildningen innehåller ett omfattande inslag av praktisk tillämpning och erfarenhetsutbyte. Deltagarna arbetar löpande med att omsätta metoder och modeller i realistiska scenarier samt i den egna verksamhetskontexten.

En central del av utbildningen är de hemuppgifter som genomförs mellan utbildningstillfällena. Uppgifterna kopplas till utbildningens centrala områden, såsom affär, processer, information och arbetet med ankarmodellen Vintergatan. Där det är möjligt utgår arbetet från en del av deltagarens egen verksamhet.

Under arbetet får deltagarna handledning av erfarna verksamhetsarkitekter. Detta gör att metoder och modeller kan prövas i en verklig kontext redan under utbildningen. För många deltagare innebär detta att arbetet som påbörjas under utbildningen kan fortsätta och utvecklas vidare direkt i den egna organisationen.

• Följande moment ingår:
• lärarledda övningar och exempel från verkliga uppdrag
• förberedande litteratur och reflektionsuppgifter
• individuella hemuppgifter kopplade till den egna verksamheten
• praktikfall och gästföreläsningar från yrkesverksamma verksamhetsarkitekter
• trendspaningar och omvärldsorientering inom verksamhetsarkitektur
• skriftlig individuell tentamen samt certifiering