Verksamhetsarkitektur: Att skapa helhetssyn i en fragmenterad organisation

I takt med digitaliseringen och ökade lagkrav blir moderna organisationer alltmer komplexa. Ofta hanteras strategi, verksamhet och IT som isolerade öar, vilket gör det svårt att fatta välgrundade beslut. I den här intervjun reflekterar Cecilia Nordén och Johanna Montalvo, utbildningsledare och föreläsare på utbildningen Certifierad verksamhetsarkitekt, över rollens betydelse som "kittet" i organisationen.