ITIL – utbildningsområde
ITIL är en sammanställning av erfarenheter om leverans av IT-tjänster. ITIL beskriver hur företag kan få struktur, kontroll och planering i såväl organisation som arbetssätt för att beskriva, designa och leverera tjänsterna på ett så säkert och kostnadseffektivt sätt som möjligt.
Materialet består av samlade erfarenheter från företag över hela världen. Vi erbjuder ITIL-utbildningar inom flera områden och nivåer. Du hittar dem nedan.
Anpassa företagets arbetssätt och rutiner till de krav som konceptet IT Service Management ställer
-
ITIL 4 Foundation
ITIL 4 Foundation, som släpptes den 28 februari 2019, är utformad som en introduktion till ITIL 4. Du får insikt om det nya sättet att se på IT Service Management genom en Service Value System (SVS).
Taggar:
-
ITIL 4 Foundation Bridge
Kursen förbereder dig för provet som leder till certifieringen ITIL 4 Foundation, som släpptes den 28 februari 2019. Kursen är utformad som en introduktion till ITIL 4 och gör att du får insikt om det nya sättet att se på IT Service Management genom en Service Value System (SVS).
Taggar:
-
Operativ informationssäkerhet
Upprätthåll och hantera dagliga rutiner och regelbundna processer som till exempel incidenthantering, säkerhetsrevision och säkerhet vid systemutveckling.
20 okt
Taggar:
loading...