ITIL – utbildningsområde
ITIL är en sammanställning av erfarenheter om leverans av IT-tjänster. ITIL beskriver hur företag kan få struktur, kontroll och planering i såväl organisation som arbetssätt för att beskriva, designa och leverera tjänsterna på ett så säkert och kostnadseffektivt sätt som möjligt.
Materialet består av samlade erfarenheter från företag över hela världen. Vi erbjuder ITIL-utbildningar inom flera områden och nivåer. Du hittar dem nedan.
Anpassa företagets arbetssätt och rutiner till de krav som konceptet IT Service Management ställer
-
Dataskyddsombud - certifiering
Utbildning för rollen som dataskyddsombud avsedd att klara kraven från nya lagar som dataskyddsförordningen/GDPR.
24 jan
Taggar:
-
Pm3 och ITIL i samspel
Workshopen ger dig verktyg som hjälper till att hitta bästa kombinationen av pm3 och ITIL i din organisation
Taggar:
-
Service Design
Detaljerad förståelse om processer, funktioner och aktiviteter relaterade till Service Design inom Service Lifecycle.
Taggar:
-
Service Operation
Detaljerad förståelse om processer, funktioner och aktiviteter relaterade till Service Operation inom Service Lifecycle.
Taggar:
-
ITIL Foundation
Grundläggande kunskap i ITIL® och IT Service Management – en bra inblick i och förståelse för hur it-tjänster ska levereras.
10 dec
Taggar:
-
Operativ informationssäkerhet
Upprätthåll och hantera dagliga rutiner och regelbundna processer som till exempel incidenthantering, säkerhetsrevision och säkerhet vid systemutveckling.
9 apr
Taggar:
loading...